Im Basispaket sind folgende Leistungen enthalten:
- Anfahrt und Einrichtung vor Ort 
- Anschluss und Inbetriebnahme des Modems an der bestehenden Hausinstallation 
- Einrichtung des WLANs ab Modem und bis zu zwei WLAN Plus-Geräten 
- Gemeinsames Einrichten des WLANs auf einem Ihrer mobilen Geräte 
- Anschluss und Inbetriebnahme einer Quickline TV-Box sowie kurze Einführung 
- Anschluss und Test Ihres Festnetztelefons am Modem 
- Funktionskontrolle 
Hinweis: Die Installation wird nur für die bestellten Geräte vorgenommen. Nicht inklusive sind Installationsarbeiten, wie zum Beispiel das Verlegen von Kabeln oder Eingriffe in die Hausinstallation.