Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir respektieren Ihre Privatsphäre und Persönlichkeitsrechte. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Datenbearbeitungen, wenn Sie die Webseite quickline.ch nutzen oder bei weiteren Online-Auftritten der Quickline AG.

Zu weiteren Datenbearbeitungen werden Sie gesondert informiert. Für Quickline Produkte finden Sie die notwendigen Informationen in der Allgemeinen Datenschutzerklärung. Zudem können Sie auch an anderen Orten zum Datenschutz informiert werden (z.B. bei der Teilnahme an Wettbewerben oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Was sind Personendaten?

Personendaten sind alle Angaben und Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören neben Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer, Anschrift oder E-Mail-Adresse sowie weiteren Angaben unter Umständen auch die IP-Adresse, die wir bei Ihrem Besuch unserer Webseite registrieren und mit weiteren Informationen wie den aufgerufenen Seiten und Reaktionen auf eingeblendete Angebote auf unseren Webseiten kombinieren können.

Wer ist für die Datenbearbeitung verantwortlich?

Für die Datenbearbeitung nach dieser Datenschutzerklärung ist die Quickline AG, Dr. Schneider-Strasse 16, 2560 Nidau verantwortlich (nachfolgend «wir»).

Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Personendaten?

Im Zusammenhang mit unserer Webseite oder Online-Auftritten, können wir Personendaten zu den nachfolgenden Zwecken bearbeiten:

Bereitstellung der bestellten Services
Verbesserung unserer Dienste und Produkte
Kommunikation
Personalisierung
Marketing und Werbung
Marktforschung
Sicherheit

Zusätzliche Informationen zu einzelnen Zwecken finden Sie weiter unten bei den Cookies und den Webanalyse- und Trackingtools.

Können Personendaten weitergegeben werden?

Wir können Personendaten an verbundene Unternehmen oder an Quickline-Verbundspartner weitergeben. Wir können zudem Drittdienstleister beauftragen, welche im Rahmen der Auftragserfüllung auch Personendaten bearbeiten können (z.B. IT-Dienstleister oder Webagenturen). Solche Dienstleister sind verpflichtet die Datenschutzvorgaben einzuhalten und für den Schutz von Personendaten zu sorgen. Wir können auch mit Werbepartnern zusammenarbeiten, welche uns helfen Werbekampagnen durchzuführen oder personalisierte Werbung zu schalten (vgl. Third-Party Cookies).

Können Personendaten auch ins Ausland übermittelt werden?

Über die Webseite oder andere Online-Auftritte ausgetauschte Daten können auch im Ausland bearbeitet werden, wenn entsprechende Dienstleister eingesetzt werden. Solche Dienstleister können sich irgendwo auf dieser Welt befinden. Soweit die Bearbeitung in Ländern ohne angemessenen Datenschutz erfolgt, wird der Schutz von Personendaten durch die gesetzlich vorgeschriebenen Massnahmen sichergestellt. Dies erfolgt durch Standarddatenschutzklauseln, welche von der zuständigen Aufsichtsbehörde genehmigt wurden, sowie durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen.

Welche Besonderheiten gelten für unsere Kunden?

Bei Abschluss eines Quickline Abos erhalten Sie ein Benutzerkonto für das Quickline Online-Kundencenter. Damit können Sie die Produkte und Dienstleistungen verwalten, Rechnungen und Verbindungsnachweise einsehen sowie Ihre persönlichen Daten aktualisieren und weitere Online-Dienste nutzen. Bei der Registrierung erfassen wir Ihre persönlichen Angaben.

Die persönlichen Daten, die Sie bei der Registrierung und bei späteren Änderungen erfassen, werden für die Erbringung unserer Dienstleistungen bearbeitet. Informationen hierzu finden Sie in unserer Allgemeinen Datenschutzerklärung.

Bearbeiten wir auch Personendaten auf sozialen Netzwerken?

Wir können auf sozialen Netzwerken und anderen von Dritten betriebenen Plattformen Seiten und sonstige Online-Präsenzen betreiben («Fanpages», «Kanäle», «Profile» etc.) und dort Personendaten über Sie erheben. Wir erhalten diese Daten von Ihnen und den Plattformen, wenn Sie über unsere Online-Präsenz mit uns in Kontakt kommen (z.B., wenn Sie mit uns kommunizieren, unsere Inhalte kommentieren oder unsere Präsenz besuchen). Gleichzeitig werten die Plattformen Ihre Nutzung unserer Online-Präsenzen aus und verknüpfen diese Daten mit weiteren, den Plattformen bekannten Daten über Sie (z.B. zu Ihrem Verhalten und Ihren Präferenzen). Sie bearbeiten diese Daten auch für eigene Zwecke in eigener Verantwortlichkeit, insbesondere für Marketing- und Marktforschungszwecke (z.B. um Werbung zu personalisieren) und um ihre Plattformen zu steuern (z.B. welche Inhalte sie Ihnen anzeigen).

Wir bearbeiten diese Daten zu den oben genannten Zwecken, so insbesondere zur Kommunikation, für Marketingzwecke (einschliesslich Werbung auf diesen Plattformen) und zur Marktforschung. Von Ihnen selbst veröffentlichte Inhalte (z.B. Kommentare zu einer Ankündigung) können wir selbst weiterverbreiten (z.B. in unserer Werbung auf der Plattform oder anderswo). Wir oder die Betreiber der Plattformen können Inhalte von oder zu Ihnen auch entsprechend den Nutzungsrichtlinien löschen oder einschränken (z.B. unangemessene Kommentare).

Weitere Angaben zu den Bearbeitungen der Betreiber der Plattformen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Plattformen. Dort erfahren Sie auch, in welchen Ländern diese ihre Daten bearbeiten, welche Auskunfts-, Lösch- und weiteren Betroffenenrechte Sie haben und wie Sie diese wahrnehmen oder weitere Informationen erhalten können.

Was sind Cookies?

Auf unserer Webseite werden sogenannte Cookies eingesetzt. Das sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder nutzen. Cookies speichern bestimmte Einstellungen über Ihren Browser und Daten über den Austausch mit der Webseite über Ihren Browser. Bei der Aktivierung eines Cookies wird diesem eine Identifikationsnummer (Cookie-ID) zugewiesen, über die Ihr Browser identifiziert wird und die im Cookie enthaltenen Angaben genutzt werden können.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind temporäre Session Cookies, die nach Ende der Browser-Sitzung automatisch wieder von Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gelöscht werden. Darüber hinaus verwenden wir auch permanente Cookies. Diese bleiben nach dem Ende der Browser-Sitzung auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert. Diese permanenten Cookies bleiben je nach Art des Cookies zwischen einem Monat und zwei Jahren auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert und werden nach Ablauf der programmierten Zeit automatisch deaktiviert oder können jederzeit auch selbst gelöscht werden.

Warum setzen wir Cookies ein?

Die von uns genutzten Cookies dienen dazu, diverse Funktionen unserer Webseite zu ermöglichen. Cookies helfen zum Beispiel, Ihren Warenkorb über verschiedene Seiten einer Internet-Sitzung hinweg zu speichern.

Durch den Einsatz von Cookies können wir zudem das Nutzungsverhalten der Besucher auf unserer Webseite erfassen und analysieren. Dadurch können wir unsere Webseite nutzerfreundlicher und effektiver gestalten und Ihnen den Besuch auf unserer Webseite so angenehm wie möglich machen. Zudem können wir Ihnen speziell auf Ihre Interessen abgestimmte Informationen auf der Seite anzeigen.

Wir verwenden Cookies auch, um unsere Werbung zu optimieren. Mit Cookies können wir Ihnen Werbung und/oder besondere Waren und Dienstleistungen präsentieren, die für Sie aufgrund Ihrer Nutzung unserer Webseite besonders interessant sein könnten. Unser Ziel ist es dabei, unser Internet-Angebot für Sie so attraktiv wie möglich zu gestalten und Ihnen Werbung anzuzeigen, die Ihren mutmasslichen Interessengebieten entspricht.

Welche Daten werden erhoben?

Cookies erfassen Nutzungsinformationen wie Datum und Uhrzeit des Abrufs unserer Webseite, Name der besuchten Webseite, die IP-Adresse Ihres Endgeräts sowie das verwendete Betriebssystem. Cookies geben beispielsweise auch Auskunft darüber, welche Seite unserer Webseite Sie besuchen und von welcher Webseite aus Sie auf unsere Webseite gekommen sind. Ebenso können wir mithilfe von Cookies nachvollziehen, zu welchen Themen Sie auf unserer Webseite recherchieren.

Cookies von Drittanbietern (Third Party Cookies)

Die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeicherten Cookies oder entsprechende Technologien können auch von anderen Unternehmen der Quickline AG oder unabhängigen Dritten wie Werbepartnern oder Internet-Dienstleistern stammen.

Diese Cookies ermöglichen unseren Partnerunternehmen, Sie mit individualisierter Werbung anzusprechen und deren Wirkung zu messen. Auch die Cookies der Partnerunternehmen bleiben zwischen einem Monat und zwei Jahren auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert und werden nach Ablauf der programmierten Zeit automatisch deaktiviert oder können jederzeit auch selbst gelöscht werden.

Unsere Werbepartner erhalten lediglich Zugang zu Daten auf der Basis einer Identifikationsnummer (Cookie-ID). Dabei handelt es sich um Online-Nutzungsinformationen wie unserer Webseite, die Sie besucht haben und welche Inhalte Sie genutzt haben.

Welche Webanalyse- und Tracking-Technologien setzen wir ein?

Um Aufschluss über die Nutzung unserer Webseite zu erhalten und unser Internet-Angebot zu verbessern, setzen wir Webanalyse-Tools ein. Diese Tools werden meistens von einem Drittanbieter zur Verfügung gestellt. In der Regel werden die zu diesem Zweck erhobenen Informationen über die Nutzung einer Internet-Seite durch den Einsatz von Cookies an den Server des Dritten übermittelt. Je nach Drittanbieter stehen diese Server im Ausland.

Wir setzen auf unserer Webseite auch sogenannte Re-Targeting-Technologien ein. Dadurch können wir Nutzer unserer Webseite auch auf Webseiten von Dritten mit Werbung ansprechen. Die Einblendung von Werbeanzeigen auf Webseiten erfolgt auf der Basis von Cookies in ihrem Browser, einer Cookie-ID und einer Analyse der vorgängigen Nutzung.

Eine Liste der eingesetzten Technologien mit Angaben zu den Anbietern, dem Zweck der jeweiligen Technologien, den entsprechenden Möglichkeiten, deren Einsatz zu verhindern oder einzuschränken, sowie weiteren Informationen der jeweiligen Anbieter finden Sie weiter unten bei Third Party Cookies und Tracking-Technologien.

Wie kann der Einsatz von Cookies und Webanalyse-Tools verhindert werden?

Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können jedoch Ihren Browser anweisen, keine Cookies zu akzeptieren oder Sie jeweils anzufragen, bevor ein Cookie einer von Ihnen besuchten Internet-Seite akzeptiert wird. Sie können auch Cookies auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät löschen, indem Sie die entsprechende Funktion Ihres Browsers benutzen.

In der nachstehenden Liste der eingesetzten Technologien finden Sie zudem spezifische Angaben zu den entsprechenden Möglichkeiten, deren Einsatz zu verhindern oder einzuschränken.

Falls Sie sich entschliessen, unsere Cookies oder die Cookies und Tools unserer Partnerunternehmen nicht zu akzeptieren, werden Sie auf unserer Webseite gewisse Informationen nicht sehen und einige Funktionen, die Ihren Besuch verbessern sollen, nicht nutzen können.

Wie Sie uns kontaktieren können

Bei Fragen oder Anliegen können Sie uns wie folgt kontaktieren:

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Third-Party Cookies & Tracking Technologien

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