Quickline

WLAN Plus Verstärker 210

WLAN Plus Adapter 210

Hier finden Sie Unterstützung für die Inbetriebnahme Ihres Quickline WLAN Plus Verstärkers 210.

Mit WLAN Plus erweitern Sie die Reichweite Ihres Heimnetzwerks für sorgloses Surfen in jeder Ecke Ihres Zuhauses. Steuern und verwalten Sie Ihr WLAN ganz bequem über die Smartphone-App.

Farben

White

Einrichtung WLAN Plus

Die folgenden Schritte bereiten Ihre Hardware optimal vor, für bestes WLAN in allen Räumen. Wichtig: Schliessen Sie die WLAN Plus Verstärker vollständig an, bevor Sie die App herunterladen.

1. Schritt: Der ideale Standort

Der WLAN-Verstärker sollte freistehen und nicht in einem Schrank oder hinter dem TV versteckt sein, damit sich das Signal im gesamten Raum verteilen kann. Idealerweise platzieren Sie den Verstärker auf halber Strecke zwischen Modem und Einsatzbereich.

Der ideale Standort für WLAN Plus
2. Schritt: WLAN Plus Verstärker anschliessen

Nehmen Sie das weisse Netzwerkkabel und stecken Sie es beim runden WLAN-Verstärker in den Anschluss mit der Beschriftung WAN/LAN. Das andere Ende stecken Sie in eine freie Buchse an Ihrem Quickline-Modem.

Schliessen Sie nun das Stromkabel an den Verstärker und an eine Steckdose an. Das Gerät startet automatisch.

Bitte warten Sie etwa zwei Minuten, bis die LED auf der Vorderseite blau blinkt.

WLAN Plus anschliessen
3. Schritt: Wichtige Hinweise zur Installation der Aginet-App

Gleich laden Sie die App herunter. Damit die Installation für Sie so einfach wie möglich ist, achten Sie bitte auf die folgenden vier Punkte:

  • Zugriff erlauben
    Wenn die App beim Start fragt, ob Sie auf das lokale Netzwerk zugreifen darf, bestätigen Sie dies bitte mit «Erlauben». Nur so kann die App den Verstärker finden.

  • Konto erstellen
    Die Aginet App schlägt vor, eine TP-Link ID zu erstellen. Wir empfehlen Ihnen dies, damit Sie später bequem auch von unterwegs auf Ihre WLAN-Einstellungen zugreifen können.

  • Gerät scannen statt suchen
    Sie müssen das Modell nicht mühsam in der Liste suchen. Tippen Sie oben rechts auf das Scanner-Symbol und scannen Sie einfach den QR-Code auf der Unterseite Ihres Geräts. Das ist der schnellste Weg.

  • Router-Modus wählen
    Bei der Frage nach der Verbindungsart wählen Sie bitte «Verbinden mit einem Modem (Router-Modus)».

Laden Sie jetzt die TP-Link Aginet App herunter und folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem Smartphone.

Download im App-Store (iOS)

Download bei Google Play (Android)

Aginet-App
4. Schritt: Altes WLAN am Modem deaktivieren

Sobald Ihr neues WLAN läuft, empfehlen wir Ihnen, das alte WLAN auf dem Modem auszuschalten. So vermeiden Sie Funkstörungen und nutzen die volle Leistung. Sie können dies einfach in myQuickline unter Abos > Internet > WLAN & Modem erledigen.

WLAN ausschalten

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Ihrem WLAN Plus Verstärker. Klicken Sie auf eine Frage Thema, um die passenden Tipps und Anleitungen zu sehen.

Einrichtung & Installation

In welchen Anschluss muss ich das Internet-Kabel stecken?

Am runden WLAN-Verstärker muss das weisse Kabel zwingend in den Anschluss mit der Beschriftung WAN/LAN gesteckt werden. Der andere Anschluss (LAN) bleibt für die Einrichtung frei. Am Quickline-Modem nutzen Sie eine der freien Buchsen.

Die App fragt nach dem Betriebsmodus. Was soll ich wählen?

Wir empfehlen Ihnen den Router-Modus (in der App oft als «Verbinden mit einem Modem» bezeichnet). Dies stellt sicher, dass alle Funktionen optimal unterstützt werden.

Kann ich meine alten (weissen) WLAN Plus Adapter von AirTies weiterverwenden?

Nein. Die neuen TP-Link WLAN Verstärker nutzen die modernste Wi-Fi 7 Technologie. Diese ist mit den älteren AirTies-Geräten technisch nicht kompatibel. Bitte entfernen Sie die alten Geräte, um Störungen zu vermeiden.

Sind die WLAN-Verstärker mit anderen TP-Link Produkten (z.B. Deco) kompatibel?

Nein. Unsere WLAN-Verstärker nutzen den offenen Standard «EasyMesh». Die TP-Link Deco-Serie nutzt einen anderen, geschlossenen Standard. Diese Geräte können nicht gemischt werden.

WLAN erweitern & Reichweite

Wie viele WLAN-Verstärker benötige ich für eine optimale Abdeckung?

Das hängt stark von der Bauweise Ihres Zuhauses (Wände, Bodenheizung) ab. Als Faustregel für eine stabile Abdeckung empfehlen wir:

  • Wohnfläche: Rechnen Sie mit ca. einem WLAN-Verstärker pro 40 Quadratmeter.

  • Häuser: Installieren Sie mindestens einen WLAN-Verstärker pro Etage.

Tipp: Beginnen Sie mit dem Starter-Kit (2 Geräte). Sollten Sie in entfernten Zimmern immer noch schwachen Empfang haben, können Sie das System jederzeit mit einzelnen WLAN-Verstärkern erweitern.

Wie füge ich einen weiteren WLAN-Verstärker hinzu?

Sie haben zwei Möglichkeiten, ein zusätzliches Gerät in Ihr bestehendes WLAN-Verstärker einzubinden:

  • Via Aginet App (Empfohlen): Öffnen Sie die App, tippen Sie auf das «+» Zeichen (oder «Mesh-Gerät hinzufügen») und folgen Sie den Anweisungen. Scannen Sie dazu einfach den QR-Code des neuen Geräts.

  • Via WPS-Taste:

    1. Stecken Sie den neuen Verstärker in der Nähe des Hauptgeräts ein.

    2. Drücken Sie am Hauptgerät kurz die WPS-Taste.

    3. Drücken Sie innerhalb von 2 Minuten am neuen Verstärker ebenfalls die WPS-Taste.

    4. Sobald die LED weiss/grün leuchtet, ist die Verbindung hergestellt. Sie können das Gerät nun am gewünschten Ort platzieren.

Wo ist der beste Standort für die zusätzlichen Verstärker?

Damit der Verstärker das Signal weiterleiten kann, muss er selbst noch guten Empfang haben.

  • Position: Platzieren Sie das Gerät etwa auf halber Strecke zwischen dem Haupt-Verstärker (am Modem) und dem Bereich, in dem Sie schlechtes WLAN haben.

  • Kontrolle: Achten Sie nach dem Einstecken auf die LED. Leuchtet sie weiss/grün, ist die Position perfekt. Leuchtet sie rot, ist das Gerät zu weit vom Haupt-Verstärker entfernt.

Problemlösung & LED-Status

Was bedeuten die verschiedenfarbigen LED-Anzeigen?

Hier können Sie schnell prüfen, in welchem Zustand sich Ihr Gerät befindet.

  • Weiss/Grün Alles OK
    Gerät ist eingerichtet und mit dem Internet verbunden.

  • Gelb Verbindung OK
    Die Qualität der Verbindung ist in Ordnung (aber evtl. nicht perfekt). Sie können das Gerät nutzen oder versuchen, es etwas näher zum Haupt-Verstärker zu stellen.

  • Blau – kein Internet
    Einrichtung abgeschlossen, aber keine Internetverbindung. Prüfen Sie Ihr Modem oder starten Sie das Gerät neu.

  • Blinkt rot – Verbindung verloren
    Das Gerät hat den Kontakt zum Mesh-Netzwerk verloren. Verändern Sie die Position und stellen Sie die Verstärker näher zueinander.

  • Rot (dauerhaft) – Fehler
    Es liegt ein allgemeiner Systemfehler vor. Starten Sie das Gerät neu. Hilft das nicht, setzen Sie es zurück.

  • Blinkt Blau – Einrichtungs-Modus
    Gerät ist bereit für die Konfiguration. Öffnen Sie die Aginet-App oder den Browser, um die Einrichtung zu starten.

  • Blinkt schnell Blau – Kopplung
    WPS- oder Mesh-Verbindung wird hergestellt. Warten Sie kurz, bis die LED dauerhaft leuchtet.

  • Blinkt Gelb – Startet / Reset
    Gerät fährt hoch oder wird zurückgesetzt. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist (nicht ausschalten!).

  • Blink Weiss / Grün – Update
    Firmware wird aktualisiert. Wichtig: Gerät nicht ausschalten!

Die LED blinkt rot. Was bedeutet das?

Das Gerät hat die Verbindung verloren.

  • Beim Haupt-Verstärker (am Modem): Prüfen Sie, ob das Internet-Kabel fest im WAN/LAN-Anschluss und im Modem steckt. Starten Sie das Modem neu.

  • Bei weiteren WLAN-Verstärkern: Der Verstärker ist zu weit vom Hauptgerät entfernt. Platzieren Sie ihn näher, bis die LED weiss/grün leuchtet (Signal gut) oder gelb leuchtet (Signal ok).

Die LED leuchtet blau, aber ich habe kein Internet.

Eine dauerhaft blaue LED bedeutet «Eingerichtet, aber kein Internet».

  • Kabel prüfen: Steckt das Kabel am Haupt-Verstärker wirklich im WAN/LAN-Anschluss?

  • Modem testen: Verbinden Sie einen Laptop per Kabel direkt mit Ihrem Modem. Haben Sie dort auch kein Internet, liegt das Problem evtl. beim Modem oder der Leitung. Kontaktieren Sie in diesem Fall den Quickline Kundendienst.

  • Altes WLAN: Stellen Sie sicher, dass Ihr Handy/Laptop mit dem neuen WLAN verbunden ist und nicht noch mit dem alten (schwachen) WLAN des Modems. Wir empfehlen, das alte WLAN in myQuickline auszuschalten.

Warum findet die Aginet App meinen WLAN-Verstärker nicht?

Dies liegt meist an fehlenden Berechtigungen auf dem Smartphone.

  • Gehen Sie in die Handy-Einstellungen > Suchen Sie unten nach der App «Aginet» > Aktivieren Sie den Schalter «Lokales Netzwerk».

  • Stellen Sie sicher, dass Sie sich während der Einrichtung in der Nähe des Geräts befinden.

Verwaltung & Passwörter

Wie kann ich das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen (Reset)?

Wenn Sie das Gerät neu einrichten müssen (z.B. nach einem Umzug): Drücken Sie bei eingeschaltetem Gerät die kleine RESET-Taste auf der Rückseite für mindestens 5 Sekunden, bis die LED gelb blinkt. Der WLAN-Verstärker startet danach neu.

Was kann ich tun, wenn ich mein WLAN-Passwort oder App-Login vergessen habe?
  • WLAN-Passwort: Wenn Sie es nicht geändert haben, finden Sie es auf dem Aufkleber unter dem Gerät. Wurde es geändert und vergessen, müssen Sie das Gerät zurücksetzen.

  • App-Login: Wenn Sie eine TP-Link ID erstellt haben, können Sie in der App auf „Passwort vergessen“ klicken.

Warum kann ich die Seite tplinkwifi.net nicht öffnen?

Wenn Sie die Verwaltung über den Browser nutzen möchten:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem WLAN des TP-Link Verstärkers verbunden sind.

  • Versuchen Sie, die IP-Adresse 192.168.88.1 direkt in die Adresszeile einzugeben.

  • Alternativ können Sie die Aginet App nutzen, diese findet das Gerät automatisch.